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Bonjour j'ai un problème avec ma tablette dslide1013QC il n'arrive pas à trouver les réseaux wifi

connecté au wifi mais aucun acces internet android

Bonjours, je suis connecté en wifi mais pas accès internet sur android les pc en wifi fonctionnent correctement un iphone 4 fonctionne aussi mais sur mon smartphone Android et tablette Android j'ai le message "connecté au wifi mais aucun accès internet" hier soir tout fonctionnais correctement j

Question

Bonjour j'ai un problème avec ma tablette dslide1013QC elle n'arrive pas à retrouver les réseaux wifi

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il y a 4 ans

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connecté au wifi mais aucun acces internet android

Bonjours, je suis connecté en wifi mais pas accès internet sur android les pc en wifi fonctionnent correctement un iphone 4 fonctionne aussi mais sur mon smartphone Android et tablette Android j'ai le message "connecté au wifi mais aucun accès internet" hier soir tout fonctionnais correctement j

Question

Jef007 : je vois que mon collègue a pu faire le nécessaire via les réseaux sociaux :) iSanzo :Est-ce que tout est bien en ordre de votre côté à présent ?

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il y a 6 ans

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Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?

Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c

Question

Bonjour brushi1965, Je vois que mon collègue Antoine L vous a répondu sur les réseaux sociaux et a transmis vos informations au service clientèle afin de vous passer en Pack One :)

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il y a 5 ans

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Passage du Duo au Pack ONE

Bonjour, J'essaye de passer de mon abonnement pack Duo au Pack one. Lorsque j'ai fini de rentrer toutes mes données via le MY VOO (bonus tv choisi + les données de mon portable) et que j'appuye sur COMMANDER. J'ai une fenêtre qui me dit "problème de réseau". Veuillez réessayer plus tard. J'essaye

Problème

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Bonjour rostant-christian Je vois que votre demande a été traitée ce matin, sur les réseaux sociaux. Pourriez-vous me confirmer que tout fonctionne et que votre smartphone est en service, à présent ? Merci d'avance :)

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il y a 7 ans

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iPhone 7 affiche le message "aucun service", que faire ?

J'ai un iPhone 7 depuis hier de chez Voo. J'ai demandé une migration de mon numéro Proximus vers Voo mais jusqu'à présent mon téléphone affiche aucun service. Cela est dû à quoi?

Problème

Solution acceptée

Lenteurs récurrentes à nouveau en filaire comme en Wi-Fi

Bonjour à tous,Un connexion à nouveau beaucoup trop lente sans raison apparente.Simplement désastreux.Le modem a été coupé et allumé à nouveau puis ce test de connexion directement en câblé sur le modem.Aucun changement dans la maison et dans le câblage.Parfois cela fonctionne bien (jusqu'à 125 mb e

Question

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@Keutel Vous pourrez juste renvoyer un message ici. Sinon, nous sommes présents sur les réseaux sociaux également.

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Résiliation mobile non prise en compte

Bonjour, j’ai effectué ma résiliation Voo fin Juin via le numéro indiqué sur le site pour déménagement à l’étranger. Par contre seulement ma souscription Internet - TV - Téléphone fixe était prise en compte comme la ligne semble toujours active et mon espace client montre également toujours mes sou

Problème

Solution acceptée

Bonjour, vous devez aller dans l’interface du modem et scinder les réseaux wifi en désactivant le bandsteering. Attention à bien renommer le wifi 5ghz en ajoutant par exemple « -5ghz » à la fin de celui ci.

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Sonnette Intelligente Netatmo Legrand

J'ai perdu récemment (quelques semaines) ma connexion wifi avec ma sonnette Netatmo. Ayant pris contact avec le fabricant, il me signale que le réseau doit être exclusivement en 2.4 GHZ. Il semblerait que VOO soit passé systématiquement en 2.4 et en 5 GHZ, ce qui perturbe la liaison. Comment puis co

Problème

Non j’ai pas de réseaux nul part ma carte a peut être un problème

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il y a 1 an

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Numéro de téléphone perdue

Bonjour, j’avais complètement oublier de payer ma facture de novembre, et voo a donc bloquer ou mon numéro de téléphone ou je sais pas ce qu’ils ont fais exactement. Du coup j’ai plus de réseaux, je n’arrive plus à appelé ni envoyer des messages je pense qu’ils ont désactivé.. comment puis je la r

Problème

salut marc je me permet de te dire que VOO utilise bien le réseaux BASE

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il y a 8 ans

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Grésillements et saccades sur le réseau VOOmobile

bonjour a t on déjà passer sur le réseaux ex BASE ? si c est le cas j ai quitter BASE pour le même problème car depuis 2 jours très très très mauvaise conection avec mon IPHONE 5 très désagréable sifflement voix saccader il faux raccrocher 2 a 3 fois puis rappeler pour avoir une bonne écoute

Problème

Bonjours,D'accord je comprend un peux mieux tout se qui me ralentis du coup.Il n'y aurais pas un moyen d'avoir tout de même un réseaux wifi dans le salon sachant que mon réseaux n'es pas assez puissant pour fournir la connexion jusque la et que je ne

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il y a 5 ans

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Différence entre le modem Netgear et le modem Technicolor

Bonjours, J'aimerais savoir quel sont les différence entre ses deux modem que sa soit au niveaux matériel ou en pratique (le rendus sur le terrains)(je détiens un modem Netgear CG3700B)

Question

Solution acceptée

Abonnement en Angleterre

Bonjour je me permets de vous envoyer ce message car ma fille part 15 jours en Angleterre à partir de demain. J'aurais aimé savoir si son abonnement est compatible avec l'Angleterre afin d'éviter une surconsommation ? Dois-je vous demander de modifier l'abonnement ? Merci

Question

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Hello Xhavier,Je vois que vous nous avez aussi contacté via les réseaux sociaux. :)Du coup, vous êtes arrivé, ou pas ? Je vois en tout cas que le Wifi de votre modem est toujours actif.

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Connexion time out interface voo

Bonjour, je n'arrive plus a accéder à l'interface du modem. Hors j'ai toujours internet (filaire)J'ai déjà redémarrer le modem en vain... (le modem à 1an)Comment remédier au problème?Xhavier

Question

petit soucis de réseaux encore ce soir, à quand une solution??? ou le retour de l'ancien modem

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il y a 8 ans

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Comment fonctionne le nouveau modem Technicolor ?

Bonjour le forum, J'ai déjà mis ce message mais je pense à un mauvaise endroit, désolé mais je découvre ce forum. ayant reçu en cadeau de la part de voo le nouveau modem Technicolor, j'ai de nombreuses questions pour faire le tri de ce qui peut m’être utile ou non dans ce modem. d'avance merci

Question

Solution acceptée

VOOassistance en panne

Bonjour, Je tiens à informer les officiels VOO, que depuis vendredi VOOassistance est en panne. Lorsque qu’on souhaite accéder à un article cela nous redirige vers cette page: Bien à vous, Arthur

Problème

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TV 4K en cadeau

Bonjour, Comment fonctionne la garantie légale de 2 ans pour le tv reçu en "cadeau" vu que la facture ne le mentionne nulle part ?  A qui s'adresser en cas de panne ?  Merci pour ces précisions Serge

Question

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re bonjour a tous, suit au problème de connections en réseaux de la Xbox one des enfants , je voudrais passé en ip publique . on ma dit que sa allé résoudre le problème. l'équipe de vos, j'attend de vous nouvelles. D'avance merci

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il y a 6 ans

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Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?

Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c

Question

Bonjour @jovdm,   Navré pour le délai de réponse ici. Je vois que vous nous avez contactés par téléphone et par les réseaux sociaux également et que c'est en ordre.

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il y a 4 ans

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Réactivation de mon reseau mobile

j'ai effectué un paiement dans un point de vente voo il y a quelques jours afin de payer ce que je devais au sujet de mon abonnement mobile. je voudrais savoir quand mon reseau mobile sera réactivé. merci.

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Bonjour @Alain D, Ravi de lire que c'est en ordre :)   Si besoin, nous restons disponibles que ce soit via le forum ou les réseaux sociaux.

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Code parental sur VOO TV+

Bonjour, Visionnant voo tv+ sur MacBook ( et anciennement sur TV fichue + IMAC), je n'ai plus d'usage possible de télécommande. Or le code parental de certaines chaînes (code que je n'ai jamais activé) est présent sur plusieurs chaînes type TV5Monde, BX1,… Cela fait des années que ce problème n'a p

Question

Solution acceptée

Passage en mode BRIDGE

Bonjour Je m’adresse à ce forum, car je voudrais passer mon modem-routeur en mode ‘bridge’. J’utilise le modem-routeur technicolor de VOO : CGA4233, version logicielle CGA4233VOO-19.3B1-012-E20-RMQ. Ce modem-routeur n’a pas de VPN, j’ai décidé de la faire fonctionner en mode ‘bridge » et de le place

Question

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